Évolutions du module de demande
Les demandes ponctuelles
Lors d’une demande ponctuelle, le client peut signifier qu’il n’a ni préférence de jour, ni d’horaire. Ce qui vous laisse l’opportunité de lui proposer les horaires qui vous conviennent.
La création d’une nouvelle demande
Vous pouvez créer et valider une nouvelle demande pour le compte de votre client. L’étape de validation ne permet pas de saisir un moyen de paiement pendant le processus pour les nouveaux clients. Ces derniers devront le renseigner depuis leur portail. Vous pourrez toutefois le saisir depuis la fiche client.
Lorsqu’il s’agit d’une demande concernant un nouveau client, le système ne vous demandera plus d’entrer un mot de passe pour la création du compte client, qui se fait habituellement lors de la création de la première demande. Votre client pourra compléter ces informations dans un second temps.
Évolution du module Facturation
Les étapes de validation de la facture et de prélèvement sont à présent distinctes. Il est à présent possible de désactiver la validation automatique des factures. Pour plus de détails, vous pouvez consulter l’aide en ligne du module Facturation
Évolution des tarifs concernant les frais de transaction
Le 16 octobre dernier, nous avions publié un message sur votre Ogustine afin de vous prévenir de l’application prochaine des nouveaux tarifs, et ceci à compter du 1er novembre. Voici de nouveau le lien vers l’article en question : Inflation & Frais de transaction
Divers
De nombreuses améliorations ont été apportées à votre Ogustine durant le mois de septembre, en voici une liste non exhaustive :
- Vous pouvez rechercher un client pas son numéro de téléphone
- Il est possible de télécharger un spécimen de votre attestation fiscale (à partir de l’écran Clients)
- Il n’est plus nécessaire d’entrer une adresse email pour la création d’un compte client. Ceci afin de pouvoir prendre les commandes de clients n’ayant pas d’adresse email ou ne souhaitant pas de portail web.
- Nous avons rédigé un article d’aide en ligne concernant les erreurs les plus courantes pour l’avance immédiate du crédit d’impôts (France).