Devis
Encore du nouveau du côté des devis ! Vous pouvez à présent construire votre devis directement sur Ogustine, pour des services ne se basant pas sur un tarif horaire, comme pour les travaux. Vous pourrez y intégrer le coût du matériel. Vous trouverez ci-dessous les articles pour les différents cas d’usage :
Articles pour intervenants indépendants ayant le droit de répondre à une demande devis :
- Répondre à un devis (intervenants indépendants)
- Suivre et facturer un devis (intervenants indépendants)
Nous avons également intégrer la génération automatique des devis pour les services vendu directement en ligne afin de répondre aux exigences Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Pour certains types de prestation, un devis gratuit et personnalisé est obligatoire, c’est le cas des services à la personne :
- Soit dès que le montant de la prestation dépasse 100 € TTC par mois ;
- Soit à la demande du client pour une prestation dont le prix est inférieur.
Voici comment répondre à ces exigences : Production automatique de devis
D’autres évolutions arrivent, notamment la possibilité d’intégrer un processus de prise de rendez-vous pour établir le devis.
Règlement des factures par téléphone :
Grace au SVI (serveur vocal interactif) de Ogustine, déclenchez un appel téléphonique depuis la facture ou depuis un email ou SMS afin que vos clients règlent leur facture simplement depuis leur téléphone sur un serveur vocal interactif et sécurisé. Plus besoin de se connecter sur un portail, ou sur son compte bancaire pour régler les factures.
Cette nouvelle fonctionnalité à un double intérêt :
- Vous permettre de recouvrer vos factures plus facilement et rapidement
- Vous apporter les outils vous permettant de sécuriser vos paiements et les données de vos clients, car comme vous le savez certainement, vous n’êtes pas censés collecter les informations de paiement par téléphone (via un opérateur ou centre d’appel) si vous n’êtes pas agréé PCI DSS.
Pour en soir plus, consulter l’article suivant : Paiement par SVI.
Marketplace
La version Ogustine Franchise a également eu droit à quelques améliorations. Le module Annuaire permet, au besoin, de masquer le détail des coordonnées des prestataires inscrit sur la marketplace. La présentation des services de la Marketplace depuis l’espace prestataire et depuis l’annuaire reprend l’organisation des catégories pour une meilleure lisibilité.
Autres évolutions
- Export : Diverses améliorations sur les exports (ex. ajout du dernier message d’erreur de paiement à l’export des factures).
Historique des notes de version
Retrouver toutes les notes de version Ogustine, pour ne rien manquer des dernières évolutions : Historique