Gestion des absences et remplacements
Automatiser la gestion des absences et des remplacements de vos intervenants. Demandez à vos clients s’ils souhaitent un remplacement. Il pourront choisir le ou les dates pour lesquelles ils souhaitent un remplaçant de manière automatique et simple.
Cette fonctionnalité nécessite que vos services soit en mode postulation, permettant à vos intervenants de postuler aux demandes de prestations. Cette fonctionnalité évoluera pour permettre au gestionnaire de gérer les remplacements même si les services ne sont pas en mode postulation.
Et voici comment cela fonctionne pour vous et pour vos intervenants.
Gestion des disponibilités ponctuelles
Vous pouvez ajouter à vos intervenants des disponibilités ponctuelles en plus de leurs disponibilités régulières définies dans leur planning.
Si vos intervenants ont les droits de modifier leur planning, il peuvent également ajouter de nouvelles disponibilités ponctuelles.
Et voici comment cela fonctionne pour vous et pour vos intervenants.
Pack d’heures (disponible le 04/09)
Vous l’attendiez ! La nouvelle version du module Pack d’heures est enfin arrivé…Plus simple, plus souple et plus complète. La nouvelle version de ce module sera bientôt disponible sur la version Ogustine Marketplace/Franchise – En savoir plus
Paiement par serveur vocal interactif (SVI)
Nous avons ajouter des écrans de suivi afin de vous permettre de suivre toutes les tentatives de paiements ainsi que leurs statuts – En savoir plus
Module Rendez-vous clients
Certaines prestations de services, peuvent nécessiter un rendez-vous préalable avant de faire une proposition (bricolage, jardinage…) ou de démarrer la prestation (babysitting, cours…). Ce nouveau module permet donc de pallier à ce besoin – En savoir plus
Autres évolutions
- Module Rendez-vous : Possibilité pour un opérateur de reprendre la main sur une demande dont les rendez-vous ont été planifiés – En savoir plus
- Annulation d’interventions : Il est à présent possible d’annuler des intervention récurrente entre 2 dates (sur une période)
- Gestion clients : Vous pourrez identifier si vous avez des homonymes parmi vos clients, un tag permettra de les identifier rapidement.
- Notifications sortante : pour une recherche sinplifié, vous pourrez filtrer les notifications par modalité d’envoie (sms, email ou mobile) – En savoir plus
Historique des notes de version
Retrouver toutes les notes de version Ogustine, pour ne rien manquer des dernières évolutions : Historique