Gestion des devis
Le mode de gestion des devis 100% en ligne ne convient pas à tous les clients ou à tous les processus de gestion commercial. Afin de prendre en compte cette réalité, il est à présent possible d’imprimer le devis dans le but de le faire signer manuellement. Ce devis signé peut être ensuite téléchargé afin de valider l’étape du devis et ainsi mettre en place la prestation et commencer le cycle de facturation – En savoir plus
Moyens de paiement
Dans certaines conditions, vous pouvez à présent annuler un prélèvement SEPA – En savoir plus
Gestion Rendez-vous
Une option permet de passer outre le rendez-vous si le client ne répond pas dans les 24 heures. Cette option est disponible si le mode postulation est activé sur le service. Ainsi, si le client ne planifie pas rendez-vous, L’intervenant pourra tout de même envoyer une proposition au client passé le délai des 24h. Ceci peut être utile, si le rendez-vous n’est plus utile pour ce client. – En savoir plus
Autres évolutions
- Marketplace : Si la marketplace autorise le prestataire à modifier la fiche du client (module prestataire), alors le prestataire a maintenant accès à la gestion complète de l’avance immédiate ainsi qu’à la fiche du client.
- Messagerie interne : Nouvelle option dans le module de messagerie pour exiger qu’un intervenant soit toujours destinataire des conversations ouvertes par un client.
- Fiche Intervenants : Lorsque vous ou votre intervenant enregistrez une pièce d’identité sur la fiche de l’intervenant, une date d’expiration est systématiquement demandée. 3 mois avant la date d’expiration du document une notification vous est envoyée ainsi qu’à l’intervenant.
- Paiement par Carte : afin de réduire les rejets de paiement, nous avons activé la vérification 3DS quelque soit le montant de la transaction. Ceci n’a pas d’impact sur le coût de vos transactions. Le surcoût est pris en charge par Ogustine.
- Écran des intervenants : vous pouvez à présent classer vos intervenants par chiffre d’affaire, avis clients et par ancienneté.
- Export clients : L’export contient en option une colonne vous permettant de connaitre les clients inscrit à l’avance immédiate du crédite d’impot (France uniquement)
Merveilleuse année 2024
Toute l’équipe vous souhaite une merveilleuse année. Puisse-t-elle vous apporter le succès, sans oublier une santé de fer, ainsi qu’à vos proches. Mais aussi une belle et longue collaboration !
Cette année encore, nous avons prévu de nombreuses évolutions pour vous rendre encore plus efficace dans votre gestion et améliorer vos conversions…
Historique des notes de version
Retrouver toutes les notes de version Ogustine, pour ne rien manquer des dernières évolutions : Historique