Module de fidélisation clients
De nombreuses améliorations ont été apportées à ce nouveau module : meilleur suivi des campagne, nouveaux scénarios de campagnes pour mieux prendre en compte vos clients existant…
- Ogustine Entreprise : En savoir plus
- Ogustine Marketplace / Franchise : En savoir plus
Gestion des demandes expirées
Ne perdez plus de demandes clients, même si la date souhaitée de prestation est passée. Vous pouvez relancer la demande en proposant une nouvelle date – En savoir plus
Gestion des prestations chez l’intervenant
Une nouvelle modalité d’intervention est disponible. Vous pouvez proposer des services qui ont lieu chez vos intervenants. Les prestations s’y prêtant sont par exemple : les cours de music et autres cours particulier, la coiffure, la garde d’enfants … – En savoir plus
Autres évolutions
- Fiche client : Vous pouvez créer une fiche client plus rapidement. Les écrans de saisie des coordonnées clients ont été fusionnés pour n’en faire qu’un.
- Jours fériés : Il est à présent possible pour un opérateur de planifier une intervention un jour férié même si la configuration devrait l’empêcher.
- Processus de commande client : afin de rassurer votre client et rendre encore plus personnel le processus de commande, votre logo est repris sur l’écran de saisie du code postale. Ce sera également le cas sur les applications mobile.
- Gestion des cartes de crédit : une alerte email est envoyée au client 1 mois avant l’expiration de la carte crédit.
Historique des notes de version
Retrouver toutes les notes de version Ogustine, pour ne rien manquer des dernières évolutions : Historique