Devis

Les options de vos services sont à présent pris en charge lors de la création du devis

Il est possible pour vos clients de signer le devis manuellement et de l’ajouter en devis signé dans le processus de validation.

Le processus de validation intègre également un processus de validation oral, essentiellement utile pour les demandes clients gérées par téléphone. Même si le devis est validé oralement, il est recommandé d’envoyer une confirmation écrite par e-mail ou SMS pour éviter toute contestation. Les contrats conclus par téléphone sont encadrés par des règles spécifiques en fonctions des pays. Ils vous reviens de bien les connaitre.

En savoir plus

Avance immédiate du crédit d’impôts

Une nouvelle option disponible dans le module de paiement pour permet automatique d’activer l’avance immédiate pour vos clients existants lorsqu’ils ont finaliser leur inscription En savoir plus

Marketplace

Si la marketplace choisit d’assigner un unique prestataire, celui-ci peut alors répondre immédiatement au client. Il n’y a plus envoi d’une proposition sans intervenant au client. Ce qui permet de réduire les étapes au. Cette évolution est compatible aussi bien avec les demandes directes, indirectes et sur devis.Évolution des filtres dans la vue prestataires affichant  l’état du dernier abonnement

Autres évolutions

  • Si un client télécharge des documents en pièces jointes de la demande, ils seront visibles sur la demande afin qu’opérateurs et intervenants en mode postulation puissent mieux la qualifier.

 

Historique des notes de version

Retrouver toutes les notes de version Ogustine, pour ne rien manquer des dernières évolutions : Historique

Ogustine et Vous

Ogustine évolue rapidement au fil des mois et peut être avez-vous besoin d’une formation pour optimiser votre usage ou découvrir une fonctionnalité en particulier. Rien de plus simple. Nous nous adaptons à vos besoins et à vos disponibilités. Prenez rendez-vous :

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